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Agent d'accueil site industriel (H/F)

SUD EST PROTECTION · Narbonne · publiée le 26 octobre 2026 · ouverte depuis moins de 2 jours · CDI · 1 909 € / mois

Les missions

Rattaché(e) à votre hiérarchie, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil et la gestion administrative des accès au site.
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Annonce complèteSUD EST PROTECTION, entreprise de sécurité privée implantée depuis près de 30 ans à Carpentras, recrute un(e) Agent(e) d'accueil en CDI à temps plein pour assurer une prestation d'accueil auprès d'un de nos clients situé à Narbonne. Vous intégrerez un environnement professionnel exigeant, nécessitant rigueur, confidentialité et respect des procédures applicables au site. Vos missions : Rattaché(e) à votre hiérarchie, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil et la gestion administrative des accès au site. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les visiteurs, les prestataires extérieurs ainsi que les membres internes du site ; - Identifier les interlocuteurs et orienter les personnes vers les services concernés ; - Informer les personnes accueillies sur les modalités d'accès et les procédures applicables ; - Assurer un accueil professionnel, courtois et adapté à chaque interlocuteur ; - Gestion des accès au site ; - Effectuer les démarches nécessaires à l'accès des visiteurs, des prestataires extérieurs et des membres internes du site ; - Vérifier les informations et les documents requis conformément aux procédures en vigueur ; - Assurer le suivi administratif des demandes d'accès et veiller à leur conformité ; - Coordonner les échanges avec les interlocuteurs concernés afin de faciliter le traitement des demandes ; - Assurer la traçabilité des opérations et le suivi des dossiers ; - Gestion administrative des enquêtes ; - Constituer, saisir et transmettre les demandes d'enquêtes administratives nécessaires à l'accès au site ; - Vérifier que les dossiers transmis sont complets et conformes aux exigences applicables ; - Assurer le suivi des demandes et des retours administratifs ; - Relancer les interlocuteurs concernés en cas de dossier incomplet ou de pièce manquante ; - Veiller au respect des délais de traitement et à la confidentialité des informations recueillies. Profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre discrétion, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer des démarches administratives avec méthode. Vous disposez notamment des qualités suivantes : - Excellent sens de l'accueil et aisance relationnelle ; - Bonne expression orale et écrite ; - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques ; - Capacité à traiter et suivre plusieurs dossiers simultanément ; - Respect strict des procédures, des consignes et de la confidentialité ; - Discrétion, fiabilité, ponctualité et autonomie ; - Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés. Une expérience dans les métiers de l'accueil, de la gestion administrative ou du contrôle des accès serait appréciée. Contrat : CDI ; Temps de travail : temps plein ; Lieu de travail : Narbonne (11) ; Organisation : 5 jours par semaine ; Rémunération : selon profil et dispositions conventionnelles applicables ; Prise de poste : à définir.

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