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Assistant / Assistante emploi formation (H/F)

CAPITAL RECRUTEMENT · Paris · publiée le 22 octobre 2026 · ouverte depuis moins de 2 jours · CDD · 30 000 € - 32 000 € / an

Les missions

- Gestion du suivi client : Répondre aux demandes des correspondants concernant les actions de formation et le suivi des dossiers d'agréments. - Support téléphonique : Assurer le service après-vente via la hotline formation-agréments, en résolvant rapidement les problématiques rencontrées par les utilisateurs (rappels d'identifiants, déblocage de modules e-learning, renseigner les correspondants sur les modalités des actions de formation etc.). - Gestion des inscriptions : Enregistrer les inscriptions, envoie des documents nécessaires aux inscriptions, traiter les dossiers de financement et préparer les informations de facturation. [...]
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Annonce complèteVos responsabilités principales : - Gestion du suivi client : Répondre aux demandes des correspondants concernant les actions de formation et le suivi des dossiers d'agréments. - Support téléphonique : Assurer le service après-vente via la hotline formation-agréments, en résolvant rapidement les problématiques rencontrées par les utilisateurs (rappels d'identifiants, déblocage de modules e-learning, renseigner les correspondants sur les modalités des actions de formation etc.). - Gestion des inscriptions : Enregistrer les inscriptions, envoie des documents nécessaires aux inscriptions, traiter les dossiers de financement et préparer les informations de facturation. - Coordination des agréments : Gérer les dossiers de demandes d'agréments pour les centres et contrôleurs, en assurant l'envoi et le suivi des documents nécessaires. - Organisation et logistique : Envoyer les documents et fournitures nécessaires aux centres et formateurs, tout en assurant un classement et un archivage rigoureux.

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