Assistant Support Client (H/F)
J V S -MAIRISTEM · Châlons-en-Champagne · publiée le 14 octobre 2026 · ouverte depuis 4 jours · CDD · 2 081 € - 2 082 € / mois
Les missions
* Analyser les demandes des clients afin d'identifier rapidement les situations rencontrées * Apporter des solutions adaptées et assurer leur mise en œuvre * Accompagner les clients lors des installations, des mises à jour et dans l'utilisation quotidienne des logiciels * Garantir un suivi de qualité et assurer une relation de confiance avec les utilisateurs * Participer activement à la satisfaction client et contribuer à l'image de qualité de l'entreprise * Expérience dans la relation client, l'assistance ou le support * Maitrise des outils informatiques et bureautiques * Sens du service, qualité d'écoute, rigueur et réactivité [...]Score de 98 sur 100 — voir comment il est calculé
- Fraîcheur (jours depuis publication)33.8 / 35
- Lien de candidature vérifié vivantnon applicable
- Missions clairement identifiables20 / 20
- Description ni tronquée ni noyée10 / 10
- Type de contrat annoncé10 / 10
- Technologies citées (postes techniques)non applicable
Le score mesure la qualité de l’annonce, pas celle du poste : une offre fraîche, claire et complète monte. Le salaire n’y entre pas encore, faute d’être publié par les sources actuelles.
Annonce complète
Après une formation complète à nos solutions et à l'environnement des collectivités locales, tu rejoins notre équipe Support Clients pour accompagner nos utilisateurs au quotidien. Tes missions seront les suivantes : * Analyser les demandes des clients afin d'identifier rapidement les situations rencontrées * Apporter des solutions adaptées et assurer leur mise en œuvre * Accompagner les clients lors des installations, des mises à jour et dans l'utilisation quotidienne des logiciels * Garantir un suivi de qualité et assurer une relation de confiance avec les utilisateurs * Participer activement à la satisfaction client et contribuer à l'image de qualité de l'entreprise * Expérience dans la relation client, l'assistance ou le support * Maitrise des outils informatiques et bureautiques * Sens du service, qualité d'écoute, rigueur et réactivité * Des connaissances en paie, finances, comptabilité, RH ou enfance seront un plus Les informations pratiques : * Rémunération : 1 900€ à 2 000€ * Avantages : carte restaurant * Type de contrat et durée : CDD jusque fin mars 2027 * Date de prise de poste : dès maintenant Prêt.e à rejoindre une équipe portée par des valeurs fortes ? #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.Toutes les offres Relation clientToutes les offres à Châlons-en-Champagne