Assistant support client (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR · Tours · publiée le 28 octobre 2026 · ouverte depuis moins de 2 jours · CDI · 2 027 € / mois
Les missions
- Assurer la relation client, par téléphone et qualifier les demandes. - Diagnostiquer les incidents et traiter les problématiques techniques de premier niveau. - Accompagner les clients dans la résolution de leurs difficultés et, si nécessaire, intervenir à distance sur leur poste. - Escalader les incidents complexes auprès des référents ou responsables support. - Identifier et faire remonter les anomalies logicielles aux équipes concernées. - Assurer le suivi et la clôture des demandes afin de garantir la satisfaction client et la qualité de service. ASAP [...]Score de 100 sur 100 — voir comment il est calculé
- Fraîcheur (jours depuis publication)35 / 35
- Lien de candidature vérifié vivantnon applicable
- Missions clairement identifiables20 / 20
- Description ni tronquée ni noyée10 / 10
- Type de contrat annoncé10 / 10
- Technologies citées (postes techniques)non applicable
Le score mesure la qualité de l’annonce, pas celle du poste : une offre fraîche, claire et complète monte. Le salaire n’y entre pas encore, faute d’être publié par les sources actuelles.