RESIDENCE LES DUNES · Quiberon · publiée le 14 octobre 2026 · ouverte depuis 4 jours · CDD · Salaire non communiqué
Les missions
Accueil physique et téléphonique du public (résidents, familles, visiteurs, intervenants, prestataires) :
- Accueillir le public, renseigner, orienter et rassurer ;
- Identifier, gérer la demande et son degré d'urgence ;
- Réceptionner, traiter et diffuser des informations ;
- Être à l'écoute des résidents et signaler toute situation particulière à la responsable de la Résidence ;
Secrétariat et suivi administratif de la Résidence :
- Gérer le courrier de la résidence et des résidents : enregistrement, distribution, envoi, classement, ;
- Rédiger et mettre en forme les documents administratifs, courriers, notes de suivi ;
- Contribuer au suivi des dossier administratifs des résidents ; [...]
Le score mesure la qualité de l’annonce, pas celle du poste : une offre fraîche, claire et complète monte. Le salaire n’y entre pas encore, faute d’être publié par les sources actuelles.
Voir l'offre et postulerAnnonce complèteUn(e) Chargé(e) d'accueil pour la Résidence Autonomie Les Dunes (Foyer Logement)
Vous assurez les missions principales suivantes :
Accueil physique et téléphonique du public (résidents, familles, visiteurs, intervenants, prestataires) :
- Accueillir le public, renseigner, orienter et rassurer ;
- Identifier, gérer la demande et son degré d'urgence ;
- Réceptionner, traiter et diffuser des informations ;
- Être à l'écoute des résidents et signaler toute situation particulière à la responsable de la Résidence ;
Secrétariat et suivi administratif de la Résidence :
- Gérer le courrier de la résidence et des résidents : enregistrement, distribution, envoi, classement, ;
- Rédiger et mettre en forme les documents administratifs, courriers, notes de suivi ;
- Contribuer au suivi des dossier administratifs des résidents ;
- Mettre à jour les tableaux de bord, outils de suivi et documents internes ;
- Assurer la gestion des stocks de fournitures et autres achats d la résidence (commandes, devis, .) ;
- Gérer les dossiers des résidents (dossiers papiers et dématérialisés) ;
- Réaliser des travaux de bureautique ;
- Organiser le classement et l'archivage des documents ;
- Accompagner les résidents et/ou les familles dans les démarches administratives ;
Lien interne et coordination :
- Participer à l'organisation de la vie de la structure ;
- Relier les demandes des résidents aux équipes internes (animation, soignants, CCAS, .)
- Coordonner les inscriptions aux repas, animations, .
- Assurer une circulation fluide des informations et consignes,
- Signaler tout dysfonctionnement technique ou situation inhabituelle à la responsable ou Direction,
- Veiller au respect des règles d'accueil, de sécurité et de confidentialité,
- Respecter les consignes en cas d'alerte, d'urgence ou d'incident,
Vous assurez les missions annexes suivantes :
- Remplacement ponctuel des agents administratifs en leur absence et en fonction des nécessités de service.
- Possibilité de remplacé l'agent comptable en cas d'absence pour gérer les urgences comptables et d'effectuer la facturation des autres services.
- Participation ponctuelle à des évènements internes de la structure le week-end ou l'après-midi.
Votre profil :
- Connaissance des règles de base, du fonctionnement, des dispositifs et acteurs de l'action sociale
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles,
- Sens de la confidentialité et de la discrétion professionnelle,
- Très bonne maîtrise des règles d'orthographe, syntaxe et grammaire ;
- Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, outlook)
- Bienveillance, patience et diplomatie,
- Capacité d'accueil, d'écoute et d'accompagnement d'un public fragilisé ;
- Capacité à réagir avec pertinence aux situations d'urgence ;
- Polyvalence, adaptabilité et réactivité
Profil :
- Niveau Bac à Bac +2 dans l'administration, le secrétariat ou le domaine social souhaité.
- Débutant accepté
- Une expérience sur un poste similaire, la connaissance de la comptabilité publique et une formation dans le champ de l'action sociale seraient appréciées.
Poste à 17.5H heures/semaine à pourvoir pour le 1er mars 2027 pour un an avec possibilité de titularisation par la suite.
Possibilité de travail le week-end, les jours fériés et de remplacements ponctuels la nuit.
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + Tickets restaurants + CNAS + possibilité de logement moyennant financement + participation mutuelle et prévoyance + prime de mobilité douce
Contact : Fanny Le Bayon, Directrice du CCAS, par courriel : social@ville-quiberon.fr