GROUPE EFIRE · Chasse-sur-Rhône · publiée le 27 octobre 2026 · ouverte depuis moins de 2 jours · CDD · 24 000 € - 25 000 € / an
Les missions
-Suivre la balance âgée et identifier les impayés à traiter ;
-Relancer les clients par téléphone, mail et courrier ;
-Suivre les dossiers jusqu'au règlement des créances ;
-Identifier les litiges et travailler avec les équipes internes pour les résoudre ;
-Assurer le suivi des déblocages de comptes et des dépassements d'encours ;
-Gérer les dossiers auprès de l'assurance-crédit ;
-Préparer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux ;
-Mettre à jour les outils de suivi et les indicateurs de recouvrement. [...]
Score de 100 sur 100 — voir comment il est calculé
Le score mesure la qualité de l’annonce, pas celle du poste : une offre fraîche, claire et complète monte. Le salaire n’y entre pas encore, faute d’être publié par les sources actuelles.
Voir l'offre et postulerAnnonce complèteDans le cadre d'un remplacement temporaire pour congé maternité, le Groupe EFIRE recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement afin d'assurer la continuité du suivi d'un portefeuille de sociétés du Groupe.
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez le suivi des créances clients de son périmètre et contribue à la maîtrise des impayés.
Vos principales missions seront :
-Suivre la balance âgée et identifier les impayés à traiter ;
-Relancer les clients par téléphone, mail et courrier ;
-Suivre les dossiers jusqu'au règlement des créances ;
-Identifier les litiges et travailler avec les équipes internes pour les résoudre ;
-Assurer le suivi des déblocages de comptes et des dépassements d'encours ;
-Gérer les dossiers auprès de l'assurance-crédit ;
-Préparer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux ;
-Mettre à jour les outils de suivi et les indicateurs de recouvrement.
Nous recherchons avant tout une personne autonome, rigoureuse et à l'aise dans la relation client, capable de prendre en charge un portefeuille et de suivre ses dossiers jusqu'à leur résolution.
Le poste nécessite :
-Une première expérience en recouvrement clients ;
-Une bonne capacité d'analyse et d'organisation ;
-De la ténacité et de la réactivité dans le suivi des dossiers ;
-Une communication à la fois ferme et diplomate avec les clients ;
-La capacité à travailler avec différents interlocuteurs internes et à les relancer lorsque nécessaire ;
-Une bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques ;
-La connaissance d'un ERP, idéalement Sage X3, serait appréciée ;