A2P COLMAR · Barr · publiée le 30 octobre 2026 · ouverte depuis moins de 2 jours · 20 000 € - 22 000 € / an
Les missions
- Accueillir, renseigner et orienter les clients au sein de l'agence.
- Répondre aux demandes courantes et accompagner les clients dans leurs démarches bancaires.
- Réaliser les opérations bancaires courantes dans le respect des procédures internes.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services bancaires en ligne.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés.
- Participer à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
- Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
Le score mesure la qualité de l’annonce, pas celle du poste : une offre fraîche, claire et complète monte. Le salaire n’y entre pas encore, faute d’être publié par les sources actuelles.
Voir l'offre et postulerAnnonce complèteA2P COLMAR recrute pour son client, un acteur reconnu du secteur bancaire, un(e) Conseiller(ère) Accueil / Guichetier(ère) H/F pour renforcer son équipe au sein d'une agence située à Barr.
Vous aimez le contact humain, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel où la relation client est essentielle ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients au sein de l'agence.
- Répondre aux demandes courantes et accompagner les clients dans leurs démarches bancaires.
- Réaliser les opérations bancaires courantes dans le respect des procédures internes.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services bancaires en ligne.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés.
- Participer à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
- Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
Votre profil :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur bancaire ou êtes titulaire d'une formation commerciale (BTS Banque, BTS MCO, BTS NDRC ou équivalent).
- Vous possédez un excellent relationnel et appréciez particulièrement le contact avec la clientèle.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement.
- Une première expérience bancaire est un atout, mais nous étudierons également avec attention les candidatures issues du commerce ou de la relation client.