Conseiller client (H/F)
MANPOWER FRANCE · Villeneuve-d'Ascq + 2 autres villes · publiée le 30 octobre 2026 · ouverte depuis 3 jours · 12,31 € / h
Score de 59 sur 100 — voir comment il est calculé
- Fraîcheur (jours depuis publication)34.4 / 35
- Lien de candidature vérifié vivantnon applicable
- Missions clairement identifiables0 / 20
- Description ni tronquée ni noyée10 / 10
- Type de contrat annoncé0 / 10
- Technologies citées (postes techniques)non applicable
Le score mesure la qualité de l’annonce, pas celle du poste : une offre fraîche, claire et complète monte. Le salaire n’y entre pas encore, faute d’être publié par les sources actuelles.
Annonce complète
Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) - Prendre en charge les appels entrants ; - Analyser les demandes des clients et identifier leurs besoins ; - Rechercher les réponses adaptées aux questions posées ; - Informer, orienter, conseiller et accompagner les usagers dans leurs démarches ; - Assurer le suivi des échanges et historiser les appels dans les outils dédiés ; - Garantir une qualité de service optimale et une expérience client positive. - Information sur les dispositifs d'aide et les démarches à réaliser ; - Accompagnement des usagers dans le suivi de leur dossier ; - Orientation vers les services compétents ; - Une première expérience en relation client est appréciée ; - Aisance relationnelle et sens du service ; - Bonne maîtrise des outils informatiques ; - Capacité à travailler sur plusieurs écrans simultanément ; - Rigueur, écoute et esprit d'équipe ; - Possibilité de travailler en télétravail une semaine sur deux après la période de formation. Conditions - Mission longue durée : 18 mois - Intégration prévue le 16 novembre 2026 à 8h45 - Horaires : 08H45-11H45 / 12H45-16H45 du lundi au vendrediToutes les offres Banque & AssuranceToutes les offres à Villeneuve-d'Ascq