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Directeur.trice de Clientèle - H/F

MCCANN ERICKSON PARIS · Paris · publiée le 15 octobre 2026 · ouverte depuis 3 jours · CDD · Salaire non communiqué

Les missions

En tant que Directeur(trice) de Clientèle, vous serez le principal artisan de nos succès auprès de nos clients. Vous incarnerez nos valeurs de créativité et d'efficacité en supervisant les campagnes de communication et en gérant les relations avec une clientèle diversifiée.
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Annonce complèteDescription : McCann Paris, une agence de communication de renommée mondiale, recherche un(e) Directeur(trice) de Clientèle dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe Commerciale. Avec des clients variés et des projets qui façonnent l'industrie, c'est le moment idéal pour accélérer votre carrière dans un environnement stimulant et créatif. VOTRE RÔLE : En tant que Directeur(trice) de Clientèle, vous serez le principal artisan de nos succès auprès de nos clients. Vous incarnerez nos valeurs de créativité et d'efficacité en supervisant les campagnes de communication et en gérant les relations avec une clientèle diversifiée. VOS RESPONSABILITÉS CLÉS : GESTION DE LA RELATION CLIENT : Forgez des liens étroits avec nos clients, leur assurant des expériences au-delà de leurs attentes et renforçant leur fidélité.DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE : Concoctez des stratégies sur mesure qui répondent précisément aux enjeux de chaque client, en privilégiant innovation et résultats tangibles.COORDINATION DES PROJETS : Assurez la supervision et l'exécution fluide des projets en synergie avec les équipes interdisciplinaires de l'agence.GESTION BUDGÉTAIRE : Exercez un contrôle financier méticuleux pour maximiser la rentabilité et respecter les budgets.REPORTING ET ANALYSE : Évaluez l'efficacité des actions menées et ajustez les plans stratégiques grâce à une analyse approfondie.PROSPECTION ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL : Saisissez de nouvelles opportunités pour contribuer à l'essor de l'agence.LEADERSHIP ET MANAGEMENT D'ÉQUIPE : Guidez et développez votre équipe, instillant motivation et ambition pour la réussite collective. Profil recherché : * Diplômé(e) d'une formation supérieure (BAC +5). Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en agence de communication. * Vous avez une solide culture digitale et une passion pour les défis. * Votre dynamisme, autonomie et créativité sont vos meilleurs atouts. * Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'argumentation et vos qualités relationnelles.

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