Enquêteur mystère (H/F)

ENOV · Vichy · publiée le 27 octobre 2026 · ouverte depuis 3 jours · CDD · Salaire non communiqué

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Fraîcheur (jours depuis publication)34.4 / 35
Lien de candidature vérifié vivantnon applicable
Missions clairement identifiables0 / 20
Description ni tronquée ni noyée10 / 10
Type de contrat annoncé10 / 10
Technologies citées (postes techniques)non applicable

Le score mesure la qualité de l’annonce, pas celle du poste : une offre fraîche, claire et complète monte. Le salaire n’y entre pas encore, faute d’être publié par les sources actuelles.

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Annonce complète

Dans le cadre d'une étude sur la qualité de service du réseau de transport régional en Auvergne Rhône-Alpes, nous recrutons des enquêteurs(trices) mystères pour évaluer, de façon anonyme, l'expérience des voyageurs à bord des trains, des cars et en gare. La mission : Il s'agit de réaliser des visites mystères en vous mettant dans la peau d'un voyageur : observer l'accueil, la propreté, l'information voyageurs, la ponctualité ou encore le confort, puis compléter un questionnaire en ligne à l'issue de chaque visite. L'étude est organisée par vagues mensuelles. Les missions sont proposées selon les besoins de chaque vague et les profils disponibles sur chaque secteur ; vous restez libre d'accepter ou non celles qui vous sont proposées. La rémunération en gare : - 1 heure rémunérée - 10 € de frais La rémunération en train et car : - 2 heure rémunérées (pour un aller-retour) - 10 € de frais (pour un aller-retour) - Remboursement des billets de train ou de car pour les enquêtes le nécessitant

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