Formateur / Formatrice en GERER UNE CLIENTELE DIFFICILE (H/F)
SARL LABORATOIRE L & M · Fort-de-France + 1 autre ville · publiée le 22 octobre 2026 · ouverte depuis moins de 2 jours · Salaire non communiqué
Les missions
Animer des formations sur la gestion des situations clients difficiles Former aux techniques de communication et d'écoute active Accompagner les participants dans la gestion des émotions et des conflits Sensibiliser aux techniques de communication assertive Réaliser des exercices pratiques, études de cas et mises en situation Évaluer les acquis des stagiairesScore de 87 sur 100 — voir comment il est calculé
- Fraîcheur (jours depuis publication)35 / 35
- Lien de candidature vérifié vivantnon applicable
- Missions clairement identifiables20 / 20
- Description ni tronquée ni noyée10 / 10
- Type de contrat annoncé0 / 10
- Technologies citées (postes techniques)non applicable
Le score mesure la qualité de l’annonce, pas celle du poste : une offre fraîche, claire et complète monte. Le salaire n’y entre pas encore, faute d’être publié par les sources actuelles.
Annonce complète
Vos missions : Animer des formations sur la gestion des situations clients difficiles Former aux techniques de communication et d'écoute active Accompagner les participants dans la gestion des émotions et des conflits Sensibiliser aux techniques de communication assertive Réaliser des exercices pratiques, études de cas et mises en situation Évaluer les acquis des stagiaires Profil recherché : Expérience en relation client, commerce, management ou communication Expérience en animation de formations pour adultes appréciée Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques Capacité à gérer des groupes et des situations complexes Autonomie et sens de l'écoute Veuillez nous adresser uniquement un CV d'une seule page en indiquant dessus si vous avec un numéro NDAToutes les offres Éducation & FormationToutes les offres à Fort-de-France