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Réceptionniste en hôtellerie

TULIP INN · Chalon-sur-Saône · publiée le 19 octobre 2026 · ouverte depuis 2 jours · CDI · 12,31 € / h

Les missions

- Accueille & prend en charge le client - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Garantit la qualité de la prestation proposée au client - Fidélise le client - Est responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service - Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débiteurs - Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services - Sait prendre une réservation - Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité - Assure la gestion de réclamations Qualités requises : - Sourire - Sens de l'organisation, du contact - Esprit d'équipe - Capacité d'écoute - Maîtrise de soi [...]
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Annonce complèteRecherchons des réceptionnistes en journée. Une période d'adaptation au poste de 4 semaines est prévue avant l'embauche, vous devez être éligible à la POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) Principales Missions du poste : - Accueille & prend en charge le client - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Garantit la qualité de la prestation proposée au client - Fidélise le client - Est responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service - Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débiteurs - Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services - Sait prendre une réservation - Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité - Assure la gestion de réclamations Qualités requises : - Sourire - Sens de l'organisation, du contact - Esprit d'équipe - Capacité d'écoute - Maîtrise de soi - Sens commercial - Polyvalence - Sens des responsabilités - Réactivité, prise d'initiative - Excellente présentation Compétences : - Savoir travailler dans l'urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer son temps, anticiper - Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent - Maîtriser le français, l'anglais est apprécié Travail les week-end et jours fériés Du lundi au dimanche travail par shift de 8h entre 6h30 et 22h, 2 jours de repos hebdomadaires Station debout prolongée En postulant à cette offre, vous recevrez une convocation pour participer à une information collective le 5 novembre matin (inscription obligatoire), avec présentation de l'entreprise, des postes et de la formation. Démarrage formation : prévu le 16 novembre 2026 pour 4 semaines, puis CDI 39h

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