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Téléconseiller de Vente (H/F)

MI Recrutement · Montredon-des-Corbières · publiée le 28 octobre 2026 · ouverte depuis moins de 2 jours · CDI · Salaire non communiqué

Les missions

suivantes Accueillir et conseiller des clients à distance (téléphone, mail, chat Aider dans le choix et l'utilisation des pièces, accessoires et produits Identifier les références et les alternatives en cas de rupture Élaborer les devis, noter et préparer les commandes Réaliser des ventes de produits et prestations additionnelles Assurer le suivi client et le traitement des réclamations.
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Annonce complèteDescription du poste : Vous souhaitez trouver votre futur collaborateur, votre futur employeur. Vous retrouver dans des valeurs de travail qui vous correspondent. Notre écoute, notre professionnalisme et notre expérience sont nos atouts pour répondre à vos attentes. Nous avons conscience qu'intégrer un nouveau salarié ou une nouvelle structure est un investissement. MI Recrutement a été créé dans le but de mettre à votre disposition un service dédié exclusivement au recrutement CDD/CDI, avec comme interlocutrice privilégiée Sandrine FAGES-BONNERY. En tant que TÉLÉCONSEILLER PRA, vous serez en charge des missions suivantes Accueillir et conseiller des clients à distance (téléphone, mail, chat Aider dans le choix et l'utilisation des pièces, accessoires et produits Identifier les références et les alternatives en cas de rupture Élaborer les devis, noter et préparer les commandes Réaliser des ventes de produits et prestations additionnelles Assurer le suivi client et le traitement des réclamations. À PROPOS DE L'ENTREPRISE Nous recrutons pour un groupe automobile en plein développement qui regroupe 1000 collaborateurs et qui existe depuis près de 80 ans. PROCESSUS DE RECRUTEMENT Step 1 ACCUSÉ DE RÉCEPTION DE VOTRE CANDIDATURE Après l'envoi de votre candidature, vous recevez un accusé réception par e-mail confirmant qu'elle a bien été réceptionnée. Step 2 PRÉ-SÉLECTION Votre agence accorde une attention particulière à votre candidature et l'examine avec le plus grand soin. Si elle correspond aux critères du poste à pourvoir, alors vous êtes présélectionné pour la suite. Si elle devait ne pas correspondre aux attentes de l'entreprise utilisatrice, pas d'inquiétude. Elle est conservée afin d'avoir d'autres opportunités à vous proposer. Step 3 PRISE DE CONTACT Un premier contact téléphonique est établi pour échanger et valider l'ensemble des informations de l'offre d'emploi, votre disponibilité, vos attentes et objectifs afin d'évaluer votre adéquation avec le poste à pourvoir. Si tel est le cas, vous serez convié afin d'apprendre à vous connaitre et d'échanger sur vos expériences et compétences. Selon votre localisation et votre disponibilité, cet entretien peut aussi avoir lieu en visio. Si votre candidature n'est pas retenue, nous l'enregistrerons au sein de notre base de données. Step 4 PRÉSENTATION DE VOTRE CANDIDATURE AU CLIENT Votre agence présente votre candidature. Si elle est retenue, vous serez convié pour un entretien chez notre client. Vous rencontrez le client et échangez sur les détails du poste en revalidant avec lui les missions, les conditions de travail, la rémunération, les horaires. Si votre candidature devait ne pas lui correspondre alors elle serait conservée pour d'autres opportunités. Description du profil : Vous possédez une formation CAP ou Bac Pro dans le COMMERCE AUTOMOBILE et disposez de minimum 2 ANS D'EXPÉRIENCE sur un poste similaire. Savoir-faire Aisance au téléphone et avec les outils informatiques Connaissances des termes techniques et des produits. Savoir-être Sens du relationnel et de la satisfaction client Bonne écoute et réactivité face aux demandes.

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